Lograr la satisfacción de nuestros clientes y usuarios siendo oportunos, seguros, accesibles, continuos, innovadores y humanos, garantizando siempre la competitividad de todo el recurso humano de la organización, aplicando los procedimientos médicos y farmacéuticos acordes con los últimos avances científicos utilizando equipos de tecnología convencional y de punta para la eficiente y eficaz prestación del servicio comprometidos con el cumplimiento de la normatividad legal vigente y la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.